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Demander
Conditions

Conditions d'utilisation et de séjour

Conditions pratiques pour les demandes de villa, les réservations directes et les échanges avec les voyageurs à Watamu.

Nature du service

Watamu Best Rent est une plateforme de villas sélectionnées. Elle présente les villas, accompagne les demandes et aide les voyageurs à avancer vers une discussion de réservation. Une réservation n'est confirmée que lorsque l'équipe de la villa a vérifié la disponibilité et validé les conditions avec le voyageur.

Disponibilité, contenu et prix

Les descriptions, images, équipements et prix des villas sont fournis de bonne foi, mais ils peuvent évoluer avant la confirmation. Le site doit être considéré comme un outil de préparation et de demande, et non comme un contrat final avant confirmation.

Paiements et dépôts

Les réservations directes utilisent un lien sécurisé de dépôt en ligne après approbation pour le dépôt de 50%. Les paiements sont en préparation via notre prestataire de paiement sécurisé. Le solde de 50% est dû au check-in, et tout dépôt de garantie est géré séparément du dépôt en ligne et du solde.

Annulations et remboursements

Les conditions d'annulation et de remboursement peuvent varier selon la villa, la durée du séjour et la date de réservation. Lorsque les règles définitives ne sont pas encore publiées, elles doivent être confirmées directement avant la validation.

Responsabilité du voyageur

Les voyageurs doivent fournir des informations exactes, respecter les règles de la villa, adopter un comportement responsable pendant le séjour et suivre les instructions de l'équipe villa ou du support local.

Limites et contact

Watamu Best Rent ne garantit pas la disponibilité continue du site ni le maintien inchangé de chaque détail publié. Pour toute question sur une villa, une demande ou une étape de réservation, contactez l'équipe avant de confirmer vos projets de voyage.

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