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Confidentialité

Politique de confidentialité

Comment Watamu Best Rent traite les informations des voyageurs, les demandes de séjour et les échanges futurs.

Opérateur commercial

Watamu Best Rent est exploité pour ces demandes publiques par WATAMU BEST RENT LIMITED. L'adresse du siège, le numéro d'enregistrement et les détails fiscaux ne sont pas publiés sur cette page car ils n'ont pas été fournis pour publication.

Données que nous pouvons collecter

Nous pouvons collecter les informations que vous soumettez dans un formulaire de demande, notamment votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone ou WhatsApp, vos dates de voyage, le nombre de voyageurs, la villa souhaitée et votre message.

Utilisation des informations de demande

Nous utilisons ces informations pour répondre aux demandes de disponibilité, vérifier l'adaptation d'une villa, organiser la préparation du séjour et assurer les échanges avant et pendant le séjour.

Messages, paiements et parcours de réservation

Lorsqu'un lien sécurisé de dépôt en ligne est demandé après approbation de la réservation, les données de paiement servent uniquement au parcours de réservation actif: dépôt en ligne de 50%, solde de 50% au check-in et dépôt de garantie séparé.

Cookies et analytics

Le site peut actuellement n'utiliser que les fonctions techniques essentielles. Si des cookies, des outils d'analyse ou des services similaires sont ajoutés plus tard, cette politique devra être mise à jour pour expliquer ce qui est collecté et pourquoi.

Partage et conservation

Les données des voyageurs sont traitées avec soin et utilisées uniquement pour les échanges liés au séjour, la revue interne et le suivi opérationnel légitime. Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire à ces objectifs ou si la loi l'exige.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour demander une mise à jour ou la suppression de vos données, utilisez le canal de contact indiqué sur le site et mentionnez la demande concernée si possible.

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