Términos practicos para solicitudes de villa, reservas directas y comunicación con los huéspedes en Watamu.
Watamu Best Rent es una plataforma curada de villas. Presenta las villas, acompaña las solicitudes y ayuda a los huéspedes a avanzar hacia una reserva. Una reserva solo queda confirmada cuando el equipo de la villa revisa la disponibilidad y acuerda los términos con el huésped.
Las descripciones, imágenes, servicios y precios de las villas se ofrecen de buena fe, pero pueden cambiar antes de la confirmación. El sitio debe entenderse como una herramienta de planificación y solicitud, no como un contrato final hasta que haya confirmación.
Las reservas directas usan un enlace seguro de deposito online después de la aprobación para el deposito del 50%. Los pagos se estan preparando a través de nuestro proveedor de pago seguro. El saldo del 50% vence en el check-in, y cualquier deposito de seguridad se gestiona por separado.
Las condiciones de cancelación y reembolso pueden variar según la villa, la duración de la estancia y la fecha de la reserva. Cuando las reglas definitivas aún no estén publicadas, deben confirmarse directamente antes de finalizar.
Los huéspedes deben proporcionar datos correctos, respetar las reglas de la villa, actuar de forma responsable durante la estancia y seguir las indicaciones del equipo de la villa o del apoyo local.
Watamu Best Rent no garantiza la disponibilidad continua del sitio ni que cada detalle publicado permanezca inalterado. Para dudas sobre una villa, una solicitud o un paso de reserva, contacta con el equipo antes de confirmar el viaje.